Внутри фирмы папки позволяют упорядочить работу с документами. Вовне они должным образом оформляют рекламную коммуникацию: так, рекламные материалы, вложенные в папку, смотрятся гораздо солиднее и убедительнее. При больших объёмах материалов используются жёсткие папки с различными механизмами и разделителями, позволяющими систематизировать информацию. Использование фирменных папок в деловых отношениях считается правилом хорошего тона, так как позволяет легко идентифицировать содержимое.